إلحاقاً لما تم نشره في حينه عبر حساب "السعودية" الرسمي على "تويتر" حول ما تم تداوله أخيراً في الصحف ومواقع التواصل الاجتماعي عن هبوط طائرة تحمل شعار الخطوط السعودية في مطار "بن غوريون"، أوضحت الخطوط الجوية العربية السعودية في بيان لها ما يلي:
فور تداول صورة الطائرة في مواقع التواصل، رغم اليقين بعدم علاقتها بأي من طائرات أسطول "السعودية" أو الطائرات المخصصة للتشغيل خلال هذه الفترة، فقد تم التحقق من الأمر، واتضح أن الصورة تعود لطائرة مملوكة لشركة (هاي فلاي) البرتغالية ومقرها لشبونة، ومرتبطة بعقد مع شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي لتوفير الطائرات مع أطقم قيادتها بغرض التشغيل التجاري عند الحاجة، وكانت الطائرة خارج الخدمة وتحت إدارة الشركة المالكة حين غادرت المملكة يوم الأحد 3-5-2015، متجهة إلى بروكسل ببلجيكا لإجراء عملية صيانة مجدولة من قبل الشركة، قبل أن تتناقل مواقع التواصل صورتها لحظة وصولها مطار بن غوريون .
وأكدت الخطوط السعودية أن الشركة المؤجرة قامت بمخالفة صريحة لبنود العقد الموقع بينهما، وتحديداً الفقرة السابعة من البند الثامن للعقد، والتي تنص على التزام شركة (هاي فلاي) بأخذ موافقة خطية من الخطوط السعودية على المطارات التي تهبط فيها أو تجري فيها عمليات الصيانة الدورية، وأن تكون في دول تربطها علاقات دبلوماسية بالمملكة العربية السعودية، ليتمكن ممثلو الخطوط السعودية والهيئة العامة للطيران المدني من إجراء التفتيش والمتابعة لعملية الصيانة في أي وقت .
كما أكدت الخطوط السعودية أنها وفور تثبتها من الأمر بادرت بإشعار شركة (هاي فلاي) بإلغاء العقد الموقع بينهما، وشرعت في اتخاذ إجراءات قانونية ضدها، لمخالفتها الصريحة لبنود العقد، وذلك بهبوط إحدى طائراتها بشعار الخطوط السعودية في مطار لا ترتبط دولته بعلاقات دبلوماسية مع المملكة، ومن دون موافقة أو علم الخطوط السعودية.